Мы предлагаем профессиональные тренинги, которые создаются и адаптируются специально под вашу компанию и именно для вашего коллектива: команды официантов, отдела продаж, руководителей региональных филиалов или любого другого подразделения компании.
Тренинги целесообразно проводить для коллективов от 5 сотрудников, если:
- люди в коллективе часто ссорятся;
- коллектив плохо работает (не выполняет план);
- команда не может сработаться, хотя каждый по отдельности — прекрасный сотрудник.
Как всё проходит?
Вместе с представителем компании мы определяем цели, задачи и продолжительность тренинга, а также утверждаем общую программу. Затем наши специалисты приступают к реализации тренинга.
Что в итоге?
В результате тренинга вы получаете гораздо более слаженную команду и понятные рекомендации по тому, как мотивировать сотрудников и поддерживать рабочую атмосферу внутри коллектива.
Ситуация:
Ритейлер мобильной техники открыл крупный магазин в популярном торговом центре.
На новом месте были собраны лучшие продавцы-консультанты из других точек, маркетологи провели большую рекламную компанию. А запланированных продаж нет — команда из 15 опытных сотрудников продала даже меньше, чем другие магазины сети.
Проблема:
При исследовании мы установили, что продавцы очень жёстко конкурируют между собой.
Лучший работник месяца получал большую премию, поэтому, в погоне за наградой, никто не стремился обучать менее опытных коллег.
Решение:
Чтобы исправить ситуацию мы предложили командообразующий тренинг со следующими задачами для каждого сотрудника:
- осознать общие для коллектива цели,
- разобраться во взаимоотношениях с коллегами.
Результат:
Мы провели серию мастер-классов и предложили сотрудникам рассказать свои техники и способы продаж. Всё делалось в формате игры, где победа возможна только при эффективной общекомандной работе. Каждый из продажников охотно делился своими секретами и получил свою минуту славы. А магазин, в итоге, получил крепкую и сплочённую команду. Теперь план продаж регулярно перевыполняется.
